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　　原标题：12月2日家政新闻早报1、天津：汉沽街启动社区日间照料中心 4、郑州三星家政

　　津滨网12月1日讯（记者 刘芸 摄影报道）“社区开了个老人日间照料中心，环境干净舒适，让我们的老年生活有了更多保障，也更加丰富，今天是启动仪式，有好多节目呢，去瞅瞅。”汉沽街东滨里社区居民王大妈说道。12月1日，汉沽街启动东滨里、后坨里社区日间照料中心。

　　日间照料中心主要针对辖区60岁以上的老人。东滨里、后坨里两家中心面积均为300多平方米，改变了以往由政JBO电竞府建、街道管的运行模式，而是引入专业团体，把机构养老资源、日间照料、社区居家养老融为一体，将专业的养老服务送到老人身边。中心根据老人的个体需求制定服务内容，能自理的老人，白天在中心参与活动、健康教育、就餐、休息等，晚上回家。活动不便或家中有服务需求的老人，可送餐及其他家政服务。

　　下一步，社区还依托老年人日间照料中心为载体，组建老年人公益队伍，举办健康讲座、专家义诊、舞蹈唱歌、手工制作、生日会等丰富多彩的社区活动。

　　为落实《郑州家政行业提质扩容“领跑者”行动三年行动计划》，郑州市政府从11月份开始为郑州市家政服务业注册人员免费体检。体检涉及郑州市及所辖县区1.2万名家政服务人员，这让凛凛寒冬有了暖意。

　　郑州家政行业协会会长王瑜告诉记者，以往由于个人承担体检费用，家政人员体检过程粗漏、故意瞒报，结果给雇主造成不良后果的情况时有发生，有的甚至还闹上了法庭。体检由政府出资，从源头上解决了这一问题。在全国开展家政业提质扩容的背景下，郑州也走在了全国前列。王瑜说：“一方面可以保证我们家政服务人员的身体安全，另一方面对我们的居民能够有一个很好的保障，此外，对于我们家政公司也是一个非常大的鼓励。”

　　今年的体检活动将持续到12月5号。除荥阳、中牟、上街三地，郑州各县区都有一家指定公立医院供家政人员免费体检。属于以上三地的家政人员就近并入其他县区医院体检。

　　什么样的家政顾问能拿到这样的高薪？发布招聘信息的家政公司负责人说：“虽然雇主开出高薪，但符合要求的至今没有找到。很多家政员看到高薪，不管有没有能力都去应聘，结果浪费了时间。”

　　随着国内疫情得到有效控制，今年上半年一度跌入谷底的上海家政行业正在逐步回暖：家政员开始重返工作岗位，也有不少“新手”抱着试试看心理，前来从事家政业。

　　相关家政公司负责人表示，与疫情前相比，由于一些雇主对人员上门服务仍有顾忌，因此钟点工市场需求不旺，工资在时薪35元上下，与去年相当。但后疫情时代，市场对住家型家政员的需求开始增加，其中，拥有复合技能的家政员尤其受到青睐。

　　家政总经理孔女士介绍，她们公司地处陆家嘴，雇主当中，外企高管多、私营业主多、“金领”人士多，他们比较青睐来自江浙沪地区、年龄35至45岁的家政员。要求这些家政员做过高端客户家庭，中西餐都会做，学历至少高中以上，最好会外语，可以辅导孩子功课……

　　记者从另几家家政公司得到的反馈也是如此。记者在翻阅雇主的需求单时发现，目前他们要求的高端家政员，需掌握复合技能，比如养老带医疗照护，育儿带课程辅导，烧饭兼中西口味，保洁带收纳、熨烫等。

　　“现在越来越的客户愿意为家政服务员的特长买单，有医疗照护证、教师证、管家证、中西式烹饪师证、驾照、会计上岗证等等证书的家政服务员，要比普通家政员每月多拿一两千没问题。”孔静说。另外，几位家政公司负责人反映，后疫情时代还有个特殊现象，可能因为宅家吃饭的市民多了，最近一些单子中，雇主提出家政员“烧饭要好吃，会翻花样”的要求也开始多了起来。

　　近日，一名在抖音上拥有18万粉丝的家政员火了，她将工作内容拍成视频晒到网上，受到了舆论质疑。随着人们生活方式变得多元，雇主尤其是是高端雇主对家政员行为规范也提出了更多细分要求。

　　据了解，前几年，不少雇主喜欢在招工需求单上写明对籍贯、属相等方面的要求，而如今在这方面，雇主变得更加理性。在需求单上，雇主会写上“做事有条理”“眼里有活”“不要性子急的”“话不要多”“不要在小区串门”“不能把雇主家里状况特别是孩子情况发朋友圈、拍视频”等要求，有的甚至还会写明“要对小动物有爱心”等。

　　几位接受采访的家政公司负责人均表示，随着经济的发展，老龄化程度的加深，“二胎经济”的到来，作为朝阳产业的家政业发展空间巨大，有远见的家政公司应该把眼光放在全面提升从业人员素质上，包括职业技能和职业操守两方面的素质，而不是简单地赚取中介费。

　　此外，法律界人士也提醒雇主，不妨在签署用人合同前，把对家政员职业技能特别是职业操守的要求尽可能写到附加条款当中，以便以后的追责。

　　4、郑州：我市鼓励家政服务业提质扩容 评为三星级家政服务机构可获10万元奖励

　　郑州日报12月1日讯（记者 侯爱敏）记者昨日从市发改委获悉，为鼓励我市家政服务业提质扩容，我市将对家政服务机构开展等级评定工作，被评为三星级者即可获得10万元奖励。

　　据了解，我市家政服务机构等级评定，共设置三个等级，即从低到高依次为三星级、四星级、五星级。今年是等级评定工作开展的第一年，全市只开展三星级的等级评定，被评为三星级的家政服务机构可获得10万元奖励，并可在来年继续晋级，成功晋级的家政服务机构可另获10万元奖励。

　　所有家政服务机构均可从所在辖区申报星级评定。评定机构将依据家政服务机构的综合实力、人力资源、机构管理、服务质量等情况进行评定。按照评定标准，申报三星级以上家政服务机构，须具备独立法人资格，注册经营2年以上，有固定可保障经营的经营场所，对所有服务员进行岗前培训，信用中国查询无不良信用记录等条件。市发改委相关负责人表示，家政服务机构星级评定工作的开展，有利于推进我市家政服务业专业化、规范化、规模化、品牌化发展，从而推动家政服务业做大做强。

　　评定标准点击→河南家政服务机构注意！11月下旬，郑州也要对企业开展评级了！

　　如今，聘请专人照看护理老人成为越来越多家庭的选择，但合适可靠的家政服务员却不易寻找。如何提升家政服务业规范化、职业化建设水平，成为一道现实课题。

　　随着经济社会发展和居民收入水平提高，我国生活性服务业需求激增。我国目前有2.54亿60岁及以上的老年人，4000多万失能、半失能老人。在人口老龄化加快发展的背景下，养老看护、康复护理服务等需求日益增长。同时，居民健康意识和消费理念逐步升级，健康监测、居家护理新手段新模式新产品不断涌现，推动家政服务朝着精细化、专业化、科学化的方向发展。这些，客观上对家政从业人员的素质和技能提出了更高要求。

　　从现实情况看，尽管我国家政服务业市场规模持续扩张，但仍存在服务不规范、有效供给不足等问题。当前，我国持证养老护理员仅30万人，人才缺口大。此外，家政服务员尤其是中高端服务员供给不足，持有营养师、健康管理师、康复理疗师等证书的更是少数。究其原因，一方面，职业从业意愿低、人员流动大等因素，制约着家政服务员队伍的壮大；另一方面，行业门槛低、专业人才缺乏、市场意识不足、素质参差不齐等，导致了一定程度上的供需错位。数量、质量两方面的短板，使我国家政服务行业总体上呈现出人难招、人难管、人难留的JBO电竞局面。

　　养老护理、健康照护、家政服务等生活性服务，一头连接着人民群众对美好生活的需求，一头连接着就业、职业发展等民生诉求。加大家政服务从业人员有效供给，对于更好应对人口老龄化趋势、发展壮大新型消费、满足人民群众对美好生活的需要有着重要意义。《中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》提出，推动生活性服务业向高品质和多样化升级，加快发展健康、养老、育幼、文化、旅游、体育、家政、物业等服务业，加强公益性、基础性服务业供给。《国家积极应对人口老龄化中长期规划》指出，要多渠道、多领域扩大适老产品和服务供给，提升产品和服务质量。多措并举加快家政服务人员队伍建设，显得尤为紧迫。

　　近年来，我国在加强家政服务从业人员队伍职业化建设方面做出了许多探索。人社部、民政部联合颁布《养老护理员国家职业技能标准（2019年版）》，对养老护理员的技能要求、入职条件、职业发展空间、晋级时间等进行了诸多调整，提高了职业吸引力。今年10月，人社部等多部门组织实施“康养职业技能培训计划”，计划至2022年，培养培训各类康养服务人员500万人次以上，包括养老护理员200万人次以上，在全国建成10个以上国家级（康养）高技能人才培训基地。一系列务实新举措，为加快补齐护理人才数量和素质短板注入新动能。

　　夯实家政服务业的人才之基，离不开家政企业和从业人员的共同努力。《关于促进家政服务业提质扩容的意见》提出，加强平台建设，健全家政服务领域信用体系，加大守信联合激励和失信联合惩戒力度。对此，家政企业应与时俱进挑选和培训符合需要的人才，同时加强对从业人员资质的审核和规范监督管理，把好平台关。从业人员也应积极了解市场需求，主动增强专业技能和知识储备。全社会也要树立尊重劳动的氛围，给予这一群体更多理解和尊重。

　　解决问题才是硬道理。汇聚各方合力，打造一支高素质、专业化、数量充足的家政服务人员队伍，才能让更多有需要的家庭招得到人、留得住人，也才能让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

　　幸福不是轰轰烈烈，而是藏在平凡而充实的日子里。早起吃一顿营养丰盛的早餐，怀着责任心做好每一份工作，带着微笑和耐心回到家人身边。把生活中的每一天都过得热气腾腾，自能体会到幸福的滋味。周三 ，早安！